Recientemente, con el fin de mejorar aún más la experiencia de servicio al cliente y resolver los problemas técnicos de las empresas farmacéuticas en el proceso de puesta en funcionamiento de la máquina de llenado de aerosoles, Shanghai shenggang anunció oficialmente la actualización del servicio y lanzó un servicio gratuito de puesta en marcha puerta y capacitación especial para la máquina de llenado de aerosoles para clientes de todo el país. El objetivo de esta medida es ayudar a los clientes a lograr rápidamente un funcionamiento estable del equipo con el apoyo técnico de todo el proceso, destacando el concepto de servicio "centrado en el cliente" de la compañía.

Se entiende que después de comprar nuevos equipos de llenado, las empresas farmacéuticas a menudo se enfrentan a problemas como la depuración compleja en el sitio y la lentitud de los operadores, lo que afecta la rápida puesta en funcionamiento de la línea de producción. Sobre la base de este punto doloroso de la industria, Shanghai shenggang optimiza con precisión el sistema de servicio y pone el servicio gratuito en los enlaces clave de la puesta en funcionamiento del equipo. Entre ellos, el servicio gratuito de puesta en marcha puerta a puerta está a cargo de todo el proceso por parte de un equipo profesional y técnico, de acuerdo con el diseño del taller de producción del cliente y la configuración de la línea de producción existente, completando todo el proceso de instalación y calibración del equipo, pruebas de vinculación, optimización de parámetros y Otros trabajos para garantizar que el rendimiento del equipo cumpla con los estándares, que puede satisfacer directamente las necesidades de producción.

El Servicio de capacitación especial gratuito lanzado simultáneamente adopta el modo de "explicación teórica + demostración práctica" para cubrir específicamente el contenido central de las especificaciones de operación del equipo, habilidades de mantenimiento diario e investigación de fallas comunes. Los técnicos combinarán los modelos de equipos específicos de los clientes con los escenarios de producción para guiar a los operadores a dominar los puntos clave de operación, ayudar a los clientes a formar rápidamente equipos operativos profesionales y reducir los costos de operación y mantenimiento de equipos.